近日,在海港陵园内,上演了一场惊心动魄的“生死时速”。面对客户突发急性脑梗的危急情况,园区建设部、行政人事部、物业管理部、客户服务部及安保队伍等多名员工临危不乱、挺身而出,以迅速有力的应急处置和深切的人文关怀,接力开展紧急救援。因发现及时、送医迅速,客户成功接受溶栓治疗,未造成不可挽回的身体损伤,避免了一场重大突发事故。
千钧一发 他是一马当先的“冲锋者”
近日,一名客户在祭扫后突发身体不适,下车后无法正常行走,身体失去重心。情况危急之际,正准备下班的工程规划部员工聂雨生敏锐察觉到客户异常,毫不犹豫地冲上前稳稳扶住客户,并协助其坐回车内,为后续救援赢得了宝贵的第一时间。
多方联动 他们是及时高效的“守护者”
陆续下班的行政人事部员工沈燕、顾丽君发现后,立即拨打保安电话寻求支援,同时多方尝试联系客户家属,并第一时间拨打了120急救电话。120到达后,聂雨生、沈燕、顾丽君、郝智勇、马翠红与保安队长韦永文紧密配合,协助急救人员将客户抬上担架、妥善保管客户随身物品。
物业管理部经理张义卓与保安队长韦永文驾车陪同,一路护送客户前往医院;检查期间,他们持续向家属反馈医院的现场情况及检查进展,极大缓解了家属焦急情绪。
医企同心 他们是长情贴心的“暖心人”
经诊断,客户为急性脑梗,所幸送医及时,未造成不可挽回的身体损伤。事后,张义卓多次回访了解恢复情况,客户家属对海港陵园员工主动、正向的善意之举表示了由衷的感谢。
弘扬正气 他们是企业文化的“践行者”
在这场突发事件中,海港陵园员工用实际行动交出了一份完美的答卷。他们在发现异常时,做到了“快、准、亮”;在现场处理时,做到了“稳、细、暖”;在拨打救援电话时,做到了“果敢担当,清醒、果断、靠谱”;在后续跟进中,更是做到了“长情守护,周到、贴心、有始有终”。
此次成功救援,不仅体现了海港陵园员工临危不乱的处置意识和高尚的道德情操,更彰显了福寿园“生命至上、服务至上”的深厚企业文化底蕴。海港陵园全体干部职工以他们为榜样,在日常工作中传递正能量,在关键时刻彰显责任与担当,用实际行动守护每一位客户的生命与尊严,让温情与善意在公司内蔚然成风。





