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清明节,是陵园最为忙碌的时节,也是陵园最具“人气”的时刻。在这个时节,福寿园海港陵园都会全力以赴,为市民提供更好的缅怀空间和贴心服务。

2021年清明期间,福寿园海港陵园收到客户王阿姨为业务接待部岑雅丽亲笔书写的感谢信。王阿姨今年70多岁高龄,戴着老花镜,写字时右手不时颤抖,这份感谢信表达了王阿姨的诚挚谢意。

王阿姨的亲笔感谢信

信中,王阿姨表达了对园区环境和服务的高度认可和感谢,赞美园区是人生后花园,工作人员服务贴心周到,关怀备至,让她清明祭扫时倍感舒适暖心。她在信中赋诗一首:

诗——静谧忆辰

辛丑年·清明

亲人垂丹青,孤舟摇落处。

失落惆怅徨,陵园晴携阳。

人生后花园,景美人更靓。

热忱服务忙,茗溢胜繁絮。

  忆辰感恩心,系巾传递情。

一封感谢信的背后,藏着一个温暖人心的故事。王阿姨的父母、哥嫂、丈夫在3年内相继离世,因为对福寿园理念的高度认可,他们都安葬在海港陵园。亲人离世,子女难得陪伴,孤独让王阿姨整日郁郁寡欢,每次来园看望亲人时,岑亚丽全程陪同,陪她聊天,打开心结,鼓励她生活向前看,王阿姨也慢慢走出了孤独和悲痛,开始多交新朋友,多学新爱好,生活重新变得充实、阳光。

正在工作的岑亚丽

岑亚丽作为工作经验丰富、能力突出的年轻“老员工”,十几年来视客户为亲人,服务中显亲情,屡次获得客户高度评价。

福寿海港陵园优质服务的良好口碑来自每一位员工兢兢业业的努力,全体员工践行“以人为本 文化为根”的企业宗旨,一如既往地为市民守护思念,用行动诠释生命事业“给生者慰藉 让逝者安息”的不变初心。

福寿园国际集团

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